Возврат и обмен украшений

Мы хотим, чтобы вы были на 100% довольны своей покупкой. Если по какой-то причине украшение не подошло, вы можете вернуть его в соответствии с законодательством РФ.

Как оформить возврат:

1. Свяжитесь с нашей службой поддержки для согласования возврата;

2. Отправьте товар обратно по адресу, который мы вам предоставим;

3. После получения и проверки товара мы вернем вам деньги.

Способы возврата денежных средств:

Если заказ был оплачен онлайн: Возврат средств осуществляется через сервис Яндекс Пэй. Деньги вернутся на ту карту, с которой была произведена оплата;

Если заказ был оплачен при получении: Возврат оформляется через бухгалтерию. Вам потребуется предоставить заявление с вашими банковскими реквизитами для перевода.

Важно! Возврат товаров осуществляется вне платформы Яндекс Кит. Все детали мы решим с вами напрямую.